您好、欢迎来到真人斗牛游戏赢现金-牛牛赢现金软件下载-现金斗牛棋牌游戏!
当前位置:主页 > 天香酒店 >

在大众点评网团购了天香楼酒店的套餐 临时取消了预约 团购券却显

发布时间:2019-05-30 02:38 来源:未知 编辑:admin

  网购了两张餐券,由于姑且有事打消预订,可是团购券却也奇异地被激活了,也就是说花了钱,但什么都没吃,券就作废了。朱蜜斯碰着这么一桩工作,近日她想申请退款,却不断被拒绝。

  预订吃饭姑且有事打消

  团购券却被激活利用了

  朱蜜斯想去天香楼大酒店吃饭,月初,她在公共点评网上团购了两张券。这是一个10人套餐,价值2996元,团购价每张1280元。团购券利用申明中写明,安然夜和圣诞不克不及用,预订包厢后需要供给序列号先验证,而且需要提前预定。

  12月13日,朱蜜斯打电线日的两桌晚饭。预订后,工作人员问了朱蜜斯团购券的序列号。18日晚上,天香楼给朱蜜斯打来德律风,确认了第二天晚餐的订单。

  第二天,朱蜜斯的单元有勾当会餐,晚上的订单要打消掉。下战书她给公共点评网打德律风,要求打消晚上的订单,可是获得的答复是团购券曾经被激活了。于是,她只好向公共点评网申请退款,可是获得的回答是商家分歧意,因而无法退款。

  明明没有消费,餐饮券就被激活了,并且还无法退款。朱蜜斯同时还提出了疑问,她订的不是包厢,天香楼却把序列号要了去。

  酒店激活团购券为保留座位

  没有现实消费同意退款

  为什么团购券没有利用,却曾经被激活了呢?商家为什么又不情愿退款?

  今天,记者联系了天香楼酒店,工作人员对此暗示,之所以问朱蜜斯要了序列号,是由于她其时订了包厢,但要求两桌连着。“这个我们包厢做不到,就给她放置大厅的两桌。”

  18日晚上,工作人员又打德律风确认朱蜜斯继续保留预定。酒店获得确认后,需要为朱蜜斯提前留好两桌的位置,可是保留位置就需要先激活团购券。第二天半夜,酒店没有接到朱蜜斯打消预定的德律风,就激活团购券预留了两桌。

  不外,对于朱蜜斯打消预订的时间,两边说法有些纷歧样。天香楼工作人员说,朱蜜斯预订的是6点多的位置,可是直到7点多才打德律风说不要了。至于当初分歧意退款的说法,工作人员予以否定,而且注释朱蜜斯没有消费,他们同意退款。具体操作也不复杂,朱蜜斯先给公共点评网打个德律风,申明打消订单,没有消费的环境,申请退款。公共点评网的工作人员会再向酒店核实确认,确认没问题之后,就能够退款了。

  获得天香楼酒店的反馈看法后,朱蜜斯再次拨打了公共点评网的德律风,申明要退款的环境。对方再次强调不是他们不退,是商家确实分歧意退款。最初,网站工作人员承诺朱蜜斯,会再和天香楼酒店确认,会在三天内给朱蜜斯答复,将款子退还。

  上一篇:请花好月圆婚庆公司筹谋 成婚照却全数丢失

  下一篇:火车东站西广场导向标识好认多了

  ① 凡本网说明“稿件来历:杭州网(包罗杭州日报、都会快报、每日商报)”的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属杭州网所有,任何媒体、网站或小我未经本网和谈授权不得转载、链接、转贴或以其他体例复制颁发。曾经本网和谈授权的媒体、网站,鄙人载利用时必需说明“稿件来历:杭州网”,违者本网将依法追查义务。 ② 本网未说明“稿件来历:杭州网(包罗杭州日报、都会快报、每日商报)”的文/图等稿件均为转载稿,本网转载出于传送更多消息之目标,并不料味着附和其概念或证明其内容的实在性。如其他媒体、网站或小我从本网下载利用,必需保留本网说明的“稿件来历”,并自傲版权等法令义务。如私行窜改为“稿件来历:杭州网”,本网将依法追查义务。如对稿件内容有疑议,请及时与我们联系。 ③ 如本网转载稿涉及版权等问题,请作者在两周内速来电或来函与杭州网联系。

  杭网议事厅动态

  “杭网议事厅”再获社情民意直报点先辈单元

  杭网议事厅获“市民之家”年度红旗窗口殊荣

  杭网议事厅插手四位一体联动运转工作模式

  “杭网议事厅”荣获人民建议集体奖

  杭州网荣获中国城市网站联盟三项大奖

  杭网议事厅“社区办事岗”荣获杭州旧事奖

  “杭网议事厅”走进白杨街道 望公交更便利

  热心市民奖饰杭网议事厅进社区很贴心

  网友赞议事厅 建议采用回访制让平台更贴心

  “杭网议事厅”走进清波街道 倾听市民需求

  地址:浙江省杭州市下城区体育场路218号杭州日报南大楼518杭网议事厅编纂部

锟斤拷锟斤拷锟斤拷QQ微锟斤拷锟斤拷锟斤拷锟斤拷锟斤拷锟斤拷微锟斤拷
关于我们|联系我们|版权声明|网站地图|
Copyright © 2002-2019 真人斗牛游戏赢现金-牛牛赢现金软件下载-现金斗牛棋牌游戏 版权所有